Возврат и замена товара:

Специализированный интернет-магазин электроинструментов BOSCH принимает возвраты от клиентов согласно "Закону Украины о защите прав потребителя". В соответствие с этим законом, возврату или замене в 14-дневный срок подлежат товары, которые не эксплуатировались, товарный вид и упаковка товара, его комплектность, маркировки и ярлыки не нарушены.

При возврате клиент должен иметь товарный чек, который будет подтверждать, что эта покупка была сделана у нас. На чеке видно дату покупки, которая подтверждает, что товар возвращается в 14-дневный срок, также при себе нужно иметь гарантийный талон и заключение сервисного центра об исправности инструмента, если он на гарантии, это заключение будет официальным подтверждением что инструмент исправен и не вскрывался.